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E-Learning 13 Formations trouvées

Liste des formations

Référence Formation Durée Prix
E-MAIL Bien rédiger ses e-mails 1 jour
3.5 heures
FEEDBACK Demander du feedback 1 jour
3.5 heures
MENTAL Développer sa force mentale 1 jour
3.5 heures
TEMPS Gérer son temps 1 jour
3.5 heures
Commercial Guide de survie du commercial 1 jour
3.5 heures
NEGO La négociation sociale en entreprise 1 jour
7 heures
650,00 € HT
MANAGEMENT Le management par le coaching 1 jour
3.5 heures
TELETRAVAIL Le télétravail 1 jour
3.5 heures
MANAGEMENT Lean management 1 jour
3.5 heures
EP L'entretien d'évaluation 1 jour
3.5 heures
1 jour (3.5 heures)
  • Pouvoir choisir l’e-mail comme le moyen de communication le plus adapté à son message
  • Indiquer clairement ses attentes à son destinataire
  • Commencer par l’information principale
  • Rédiger un objet clair et concis
  • Structurer son e-mail grâce aux titres et aux paragraphes
  • Soigner la présentation pour améliorer la lisibilité
  • Adopter un style simple pour accroître la lisibilité
  • Adapter son style et son message à son destinataire
  • Adopter un regard critique envers son message en se mettant à la place du destinataire
  • Relire son e-mail et corriger les éventuelles erreurs
  • Revoir les règles de rédaction abordées dans les modules précédents
  • Evaluer ses compétences grâce à un questionnaire à 360°
E-MAIL
1 jour (3.5 heures)

 

  • Découvrir en quoi il vaut mieux prendre les devants en matière de feedback
  • Passer d’une mentalité fixe à une mentalité de développement
  • Solliciter la bonne personne au bon moment
  • Demander du feedback sur des points précis
  • Réagir adéquatement au feedback
  • Maîtriser ses émotions
  • Dépasser ses références de façon constructive
  • Décider de ce qu’il convient de faire du feedback reçu
  • Compléter le cycle en expliquant son choix à l’auteur du feedback
  • Contribuer à l’instauration d’une culture du feedback
  • Eviter de devenir un accro du feedback
  • Accepter ses imperfections et ses moments de vulnérabilité
FEEDBACK
1 jour (3.5 heures)
  • Découvrir ce qui distingue les gagnants des autres
  • Utiliser des images mentales pour atteindre des objectifs
  • Apprendre les étapes du processus de visualisation
  • Visualiser le chemin menant à son objectif, et les obstacles à surmonter
  • Faire de ses pensées restrictives des alliées
  • Employer des affirmations positives pour atteindre ses objectifs
  • Adopter de bonnes habitudes
  • Développer un esprit de persévérance, de curiosité et de confiance en soi
  • Passer de l’état d’esprit fixe à l’état d’esprit de développement
  • Veiller à son bien-être physique, émotionnel et spirituel
  • Se concentrer sur son rythme respiratoire
  • Evaluer ses connaissances
MENTAL
1 jour (3.5 heures)
  • Organiser sa journée de travail
  • Rester concentré sur ses objectifs
  • Reconnaître les bienfaits d’une bonne gestion du temps
  • Prendre du recul sur le travail à faire
  • Lister les tâches à accomplir
  • Définir ses priorités
  • Rester concentré sur ses objectifs
  • Gérer les tâches chronophages efficacement
  • Apprendre à dire « non »
  • Respecter ses engagements
  • Réaliser ses tâches avec discipline et à un rythme régulier
  • Terminer ce que l’on commence
  • Faire en sorte que chaque minute compte
  • Faire de la gestion du temps une bonne habitude
TEMPS
1 jour (3.5 heures)
  • Convaincre ses prospects
  • Se démarquer de la concurrence
  • Travailler sur son assurance
  • Préparer minutieusement ses échanges
  • Développer des techniques pour s’affirmer et surprendre son client
  • Ecouter attentivement et faire du silence son meilleur allié
  • Utiliser la méthode SPIN et poser les bonnes questions
  • Mettre systématiquement le client au centre de ses préoccupations
  • Gérer les objections
  • Utiliser des techniques pour savoir ce qui est important pour son client
  • Conclure l’accord le plus avantageux
  • Eviter un faux-pas et faire une bonne première impression
  • Faire un test pour évaluer ses compétences commerciales
Commercial

A l'issue de cette formation le participant sera  en capacité de : 

  • Maîtriser les enjeux du dialogue social
  • D’ identifier les acteurs de la négociation (salariés, élus du personnel, délégués syndicaux), les thèmes et les moyens à disposition
  • De bénéficier de bonnes pratiques pour engager des négociations sereines
 
NEGO
Inter : 650,00 € HT
1 jour (3.5 heures)
  • Découvrir les traits que les bons coachs ont en commun
  • Coacher les gens sans les contrôler
  • Encourager l’autonomie
  • Instaurer un climat de confiance
  • Montrer un leadership situationnel
  • Découvrir les motivations, les ambitions et les talents
  • Utiliser différents styles de leadership
  • Définir un plan d’action bien précis
  • Développer et évaluer le processus d’apprentissage
  • Encourager ses équipes et les mettre au défi
  • Instaurer une bonne ambiance de travail
  • Communiquer clairement les valeurs de l’entreprise
  • Promouvoir le développement des talents
MANAGEMENT
1 jour (3.5 heures)
  • Identifier ses besoins en télétravail
  • Identifier les avantages et inconvénients du télétravail
  • Faire attention à sa posture
  • Aménager un poste de travail ergonomique
  • Faire suffisamment d’exercice physique
  • Organiser sa journée de travail grâce à un plan clair
  • Utiliser des méthodes de concentration
  • Accroître sa visibilité en entreprise
  • Impliquer ses collègues dans son travail
  • Organiser des moments de socialisation en équipe
  • Fixer des règles en matière de communication
  • Utiliser les bons outils pour communiquer efficacement
TELETRAVAIL
1 jour (3.5 heures)
  • Découvrir la philosophie du lean management et ce qu’implique son utilisation
  • Obtenir plusieurs exemples concrets d’utilisation du lean au travail
  • Poser les fondements d’une culture lean
  • Utiliser le modèle Kano et concentrer son attention sur le client
  • Être capable d’analyser une chaîne de valeur
  • Trouver le juste flux
  • Adapter le processus à la demande du client
  • Faire de l’amélioration continue une habitude
  • Utiliser les « 5 pourquoi » pour faire ressortir le fond d’un problème
  • Lutter contre les huit formes de gaspillage
  • Organiser des séances Kaizen
  • Evaluer ses progrès à travers le feedback d’un collaborateur
  • Mettre en pratique ses connaissances : adopter l’approche lean dès aujourd’hui
MANAGEMENT
1 jour (3.5 heures)
  • Comprendre ce qui est essentiel dans un bon entretien d’évaluation
  • Eviter les erreurs d’évaluation ou les biais
  • Mettre en place un feedback à 360 degrés
  • Savoir sur quels critères s’appuyer pour évaluer les employés
  • Créer une atmosphère positive
  • Laisser à l’employé la possibilité de réagir
  • Formuler un feedback de la meilleure façon
  • Elaborer des plans SMART
  • Créer des dossiers sur le personnel
  • Se mettre clairement d’accord sur les promotions et récompenses
  • Apprendre à demander et recevoir du feedback
  • Tenir compte des plans d’actions décidés et les élaborer
  • Avoir des conversations constructives
EP
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