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• Appréhender les enjeux des entretiens annuels et professionnels
• Définir une campagne d'entretiens annuels et professionnels
• Savoir conduire un entretien quelle que soit sa fonction
• Être en capacité d'accompagner le collaborateur/la collaboratrice post-entretien
  
  
  

• Renforcer le cycle actuel de gestion des performance
• Découvrir les avantages du feedback continu
• Préciser l'objectif de l'entretien
• Choisir le bon cadre
• Structurer un entretien
• Apprendre à donner du feedback
• Découvrir comment recevoir du feedback
• Reconnaître les biais courants
• Rédiger un plan de développement personnel
• Fixer des objectifs SMART
• Découvrir les avantages du feedback continu
• Aborder les mauvaises performances d'un employé
• Discuter des problèmes de management
• Préparer son entretien
• Donner et recevoir du feedback
• Planifier le développement personnel

• Comprendre ce qui est essentiel dans un bon entretien d’évaluation
• Eviter les erreurs d’évaluation ou les biais
• Mettre en place un feedback à 360 degrés
• Savoir sur quels critères s’appuyer pour évaluer les employés
• Créer une atmosphère positive
• Laisser à l’employé la possibilité de réagir
• Formuler un feedback de la meilleure façon
• Elaborer des plans SMART
• Créer des dossiers sur le personnel
• Se mettre clairement d’accord sur les promotions et récompenses
• Apprendre à demander et recevoir du feedback
• Tenir compte des plans d’actions décidés et les élaborer
• Avoir des conversations constructives

• Découvrir l’émergence du système d’autogestion
• Connaître les avantages des équipes autonomes
• Élaborer un plan détaillé
• Identifier les obstacles et apprendre à les contourner
• Établir des structures précises pour donner la marche à suivre
• Mettre son ego de côté et penser à l’intérêt de son équipe
• Monter une équipe équilibrée et motivée
• Encourager le développement de son équipe
• Adapter son style de leadership à ses collaborateurs
• Savoir se mettre en retrait et faire confiance à son équipe
• Tester ses connaissances
• Identifier les difficultés rencontrées

• Définir le jargon des marchés publics
• Passer un marché public dans le respect de la réglementation
• Suivre les points majeurs de l'exécution d'un marché

• Appréhender l'activité d'accession sociale à la propriété
• Connaître les différents produits d'accession sociale à la propriété et leurs spécificités
• Connaître les règles auxquelles sont soumis ces produits
• Appréhender les grandes étapes d'une opération d'accession sociale
• Appréhender les dangers et facteurs de succès

 

• Identifier les besoins d’assurance spécifiques à la maîtrise d’ouvrage
• Maîtriser le cadre réglementaire de l’assurance construction

• Se situer dans le monde de l’immobilier social, son histoire, sa culture, ses missions et ses valeurs
• Véhiculer une image positive et contrer les a priori fréquents des prospects
• Caractériser les publics cibles de l’accession sociale et leurs particularités
• Intégrer dans sa pratique commerciale les outils numériques et les contraintes de la vente sur plan

• Savoir définir l’illettrisme
• Comprendre la différence entre l’illettrisme et l'analphabétisme
• Découvrir les causes et les conséquences de l’illettrisme
• Comprendre les facteurs aggravants de l’illettrisme
• Repérer une personne en situation d’illettrisme
• Sensibiliser son entreprise au problème de l’illettrisme
• Comprendre les problèmes de lecture des personnes en situation d’illettrisme
• Créer un contenu inclusif
• Utiliser un vocabulaire adapté
• La méthode Teach-Back

L’objectif est  de développer les compétences opérationnelles des apprenants et de permettre, par les échanges, un partage des connaissances et compétences acquises.